Les questions que vous me posez fréquemment
Général
Où se passent les rendez-vous en présentiel ?
Je vous reçois dans mon petit cocon à Millau, au 2261 route du Causse Noir, sur les hauteurs de la Pouncho d'Agast.
Vous nous recevez chez vous ?
Ce petit cocon est une dépendance réservée à mon activité, à côté de ma maison :)
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
J'accepte les paiements en espèces, PayPal, Lydia, virements et chèques.
Maquillage Professionnel
Quelles marques de maquillage utilisez-vous ?
Afin de vous offrir une prestation de haute qualité, je travaille exclusivement avec des produits professionnels / coups de cœur... testés et approuvés : MAC, Anastasia Berverly Hills, Erborian, Natasha Denona, etc
Maquillez-vous également les peaux noires et métissées ?
Bien-sûr ! N'hésitez-pas à m'envoyer au préalable une photo de vous au naturel afin que je puisse m'assurer d'avoir LA teinte adaptée à votre carnation et si ce n'est pas le cas, pouvoir me procurer les produits nécessaires avant notre rendez-vous.
Travaillez-vous également pour des professionnels (événements, shooting, publicité, tournages, plateau tv, défilés...) ?
Je travaille à la fois pour les particuliers et les professionnels. N'hésitez-pas à me contacter et/ou à me demander un devis !
Mariages
A combien s’élèvent les frais de déplacement ?
Ils seront calculés sur devis en fonction du lieu de votre mariage.
Comment réserver vos services pour mon mariage ?
Vous pouvez me contacter par mail afin que je bloque la date. Afin d'officialiser notre accord, je vous demanderai un chèque de caution qui ne sera encaissé uniquement si annulation de votre part.
Combien de temps avant la date du mariage dois-je vous contacter afin de réserver ?
Au plus tôt ! Généralement les réservations se font de 6 mois à 1 an à l'avance. Il est possible qu'au dernier moment je sois disponible mais il est préférable de prévoir rapidement !
Comment se déroule un essai avec vous ?
Je ne détermine pas de temps précis à cette prestation, je passerai le temps qu'il faudra avec vous afin de réaliser votre maquillage idéal. Je vous recommande de prendre rendez-vous pour votre essai dans la matinée ou en début d'après-midi afin de voir l'évolution du maquillage sur vous au cours de la journée.
Conseils :
. Réalisez également votre essai coiffure dans la même journée afin de pouvoir visualiser l'ensemble de votre look
. Vous pouvez venir accompagnée pour l'essai (deux personnes maximum)
Combien d’invitées pouvez-vous maquiller le Jour-J ?
Nous verrons cela ensemble en fonction de l'heure de votre cérémonie, etc.
En moyenne, je peux maquiller jusqu'à cinq personnes en plus de vous.
Conseil en image
Est-il possible de régler une formule en plusieurs fois ?
Bien sûr ! Nous discuterons de tout cela lors de votre bilan d'image.
Puis-je venir accompagnée lors d'un conseil en image ?
Un conseil en image est un accompagnement personnel. Il est donc préférable que vous soyez seule avec moi lors de cette démarche.
Les forfaits relooking peuvent-ils être réalisés en plusieurs fois ?
Il est justement préférable d'espacer les rendez-vous. Afin de respecter votre rythme, nous établirons un planning en fonction de vos besoins et de vos disponibilités.
Est-il obligatoire d'acheter des vêtements lors de l'accompagnement en shopping ?
Il n’y a évidemment pas d’obligation d’achats, vous pouvez faire du repérage avec moi et revenir plus tard en magasin si vous le souhaitez.
Charte de Déontologie
. Je m'engage à ne porter aucun jugement de valeur sur mes clients, partenaires et confrères.
. Je vous accompagne vers la réalisation de vos objectifs dans le respect de votre physique, de votre âge, de votre
culture, de vos valeurs, de votre environnement et de votre budget.
. Je respecte la confidentialité de vos informations personnelles et m'astreint au secret professionnel.
. Je m'engage à vous informer de mes tarifs avant toute prestation.
. Je vous accompagne dans le cadre d'une obligation de moyen et non de résultat.
. Je serai amenée à vous photographier afin de constituer votre dossier personnel.
. Je m'engage à ne pas divulguer ou utiliser votre image sans votre autorisation.
. Je m'engage à définir les objectifs à atteindre dès le premier entretien.
. Je m'engage à travailler votre image en respectant votre personnalité.
. Je m'engage à vous donner les outils nécessaires pour votre autonomie.
. Je suis en mesure de vous présenter tout diplôme attestant mes connaissances.